ISO9001-ISO9001 Πιστοποίηση συστήματος διαχείρισης ποιότητας-ISO9001:2015 Πρόσβαση στο πρότυπο

Αφού ο Διεθνής Οργανισμός Τυποποίησης (ISO) έκανε "περιορισμένες αναθεωρήσεις" στην οικογένεια των προτύπων 9000, δημοσίευσε και εφάρμοσε επίσημα την οικογένεια προτύπων ISO9000,δηλαδή την 94η έκδοση, το 1994. Με βάση εκτεταμένες διαβουλεύσεις, ξεκίνησε η δεύτερη φάση της στρατηγικής αναθεώρησης, δηλαδή η "απόλυτη αναθεώρηση".Προτάθηκαν σχέδια διεθνών προτύπων ISO/DIS9001 και ISO/DIS9004Μετά από πλήρη συζήτηση και αναθεώρηση, το σχέδιο αυτό κυκλοφόρησε και εφαρμόστηκε επίσημα στις 15 Δεκεμβρίου 2000.Το διεθνές πρότυπο 2008 κυκλοφόρησε επίσημα στις 15 Νοεμβρίου, 2008 και το κινεζικό εθνικό πρότυπο GB/T19001-2008 έχει κυκλοφορήσει και εφαρμοστεί την 1η Μαρτίου 2009. (Αναφορά:Ανακοίνωση σχετικά με την υπηρεσία πιστοποίησης τυποποιημένης μετατροπής GB/T19001-2008 στις 23 ΣεπτεμβρίουΤο 2015, η πολυαναμενόμενη νέα έκδοση του ISO9001: 2015 κυκλοφόρησε επίσημα! Ανακοίνωσε ότι η εποχή του προτύπου διαχείρισης τρίτης γενιάς (G3) έχει φτάσει όπως αναμενόταν.Η νέα έκδοση του προτύπου που κυκλοφόρησε αυτή τη φορά έχει αλλάξει σημαντικά σε σύγκριση με την προηγούμενη έκδοση.

Μετά την τριετή περίοδο της επίσημης έκδοσης του προτύπου συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO9001:2015, η έκδοση του 2008 του προτύπου θα καταργηθεί αμέσως.

Το ISO9001, το πιο ευρέως υιοθετημένο πρότυπο συστήματος διαχείρισης ποιότητας στον κόσμο, έχει ωφελήσει εκατομμύρια οργανισμούς σε όλο τον κόσμο.και την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών και τη διατήρηση είναι τα οφέλη που οι εταιρείες βιώνουν από το ISO9001.

Το πρότυπο έχει υποστεί την πρώτη σημαντική αναθεώρηση από το 2000, ενσωματώνοντας αλλαγές που βασίζονται σε σχόλια από παγκόσμιους χρήστες και εμπειρογνώμονες.οι όροι που ορίζονται στο ISO9000 και είναι κρίσιμοι για την κατανόηση του ISO9001 έχουν επίσης αναθεωρηθεί, και αυτό το πρότυπο κυκλοφόρησε ταυτόχρονα με το ISO9001 στις 23 Σεπτεμβρίου.

Μερικές σημαντικές αλλαγές στη νέα έκδοση του ISO9001:2015 περιλαμβάνουν:

· μεγαλύτερη έμφαση στην οικοδόμηση ενός συστήματος διαχείρισης προσαρμοσμένου στις ειδικές ανάγκες κάθε οργανισμού·

· Απαιτεί από την ανώτερη διοίκηση του οργανισμού να συμμετέχει ενεργά και να αναλάβει την ευθύνη για την ευθυγράμμιση της διαχείρισης της ποιότητας με την ευρύτερη επιχειρηματική στρατηγική·

· Να υιοθετηθεί μια ολοκληρωμένη προσέγγιση του προτύπου με βάση τον κίνδυνο, καθιστώντας ολόκληρο το σύστημα διαχείρισης ένα προληπτικό εργαλείο και ενθαρρύνοντας τη συνεχή βελτίωση·

· Απλουστευμένες απαιτήσεις για την τεκμηρίωση, οι οργανισμοί μπορούν πλέον να αποφασίσουν ποιες πληροφορίες τεκμηρίωσης χρειάζονται και ποια μορφή εγγράφου θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί.

· Συνοχή με άλλα σημαντικά πρότυπα συστημάτων διαχείρισης με τη χρήση κοινής δομής και κεντρικού κειμένου·

Οι συνολικές αλλαγές στην έκδοση του 2000 είναι οι εξής:

1Αποτελείται από τέσσερα πρότυπα:

1Το ISO9000 είναι ένα πρότυπο επιλογής και επίσης ένα πρότυπο ορολογίας, το οποίο αποτελεί συνδυασμό της έκδοσης 1994 του προτύπου ISO9000-1 και του προτύπου 8402.

2Το πρότυπο ISO9001 αντικαθιστά την έκδοση του 1994 των τριών προτύπων προτύπων.Οι επιχειρήσεις που έχουν πιστοποιηθεί σύμφωνα με την έκδοση 1994 του προτύπου ISO9002 επιτρέπεται να προσαρμόσουν την έκδοση 2000 του προτύπου ISO9001 κατά την επανεξέταση.

3Το ISO9004 αντικαθιστά την έκδοση του 1994 του ISO9004-1 και αρκετά υπο-προτύπα.

4Το ISO/CD.1 19011 αντικαθιστά την έκδοση 1994 του ISO10011 και την έκδοση 1994 των ISO14010, ISO14011 και ISO14012.

2Οι κύριες αλλαγές στο ISO9001 είναι οι ακόλουθες:

(Ι) Αλλαγές ιδεών και δομής

1Τα τρία εξωτερικά μοντέλα διασφάλισης ISO9001, ISO9002 και ISO9003 συγχωνεύτηκαν στο πρότυπο ISO9001, επιτρέποντας την προσαρμογή σε διαφορετικούς τύπους επιχειρήσεων.Εpiίση, piροτείνει σαφείς και αυστηρές απαιτήσεις για την προσαρμογή.

2Αντί να τακτοποιηθούν τα 20 στοιχεία στο παρελθόν, η δομή αναδιοργανώθηκε σύμφωνα με το μοντέλο διαδικασίας, και το πρότυπο χωρίζεται σε τέσσερα μέρη: ευθύνη της διοίκησης·διαχείριση πόρωνΠραγματοποίηση προϊόντων, μέτρηση, ανάλυση και βελτίωση.

3Το μοντέλο διαχείρισης κλειστού κύκλου PDCA Deming εισήχθη για να κάνει την ιδέα της συνεχούς βελτίωσης να διαρκεί σε ολόκληρο το πρότυπο.απαιτώντας από το σύστημα διαχείρισης ποιότητας και κάθε τμήμα να ακολουθούν τον κύκλο PDCA και να θεσπίζουν και να εφαρμόζουν δομή συνεχούς βελτίωσης.

4. Προσαρμόζονται στις ανάγκες της ολοκλήρωσης της διοίκησης του οργανισμού.

(II) Νέο περιεχόμενο

1. Πελατοκεντρικό·

2. Συνεχή βελτίωση

3Οι πολιτικές και οι στόχοι ποιότητας θα πρέπει να είναι λεπτομερείς και αναλυτικοί.

4. Ενίσχυση των διοικητικών αρμοδιοτήτων της ανώτατης διοίκησης·

5- Ενίσχυση της εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας

6- Ενισχύστε την ανάλυση δεδομένων.

7• Ενίσχυση της μέτρησης και παρακολούθησης των διαδικασιών.

ΙΙΙ. Χαρακτηριστικά του προτύπου ISO9001:2000:

1Η έκδοση του 1994 του προτύπου ISO9001 απευθύνεται κυρίως στη βιομηχανία κατασκευής υλικού, ενώ το νέο πρότυπο εφαρμόζεται σε βιομηχανίες όπως υλικό, λογισμικό,υλικά και υπηρεσίες επεξεργασίας.

2Η έκθεση αυτή, η οποία είναι πιο προηγμένη και επιστημονική, συνοψίζει και συμπληρώνει ορισμένες καλές εμπειρίες στη διαχείριση της ποιότητας των επιχειρήσεων και τονίζει τις οκτώ αρχές διαχείρισης της ποιότητας.

3- απλούστευση της έκδοσης του 1994 του προτύπου, καθιστώντας το απλό και εύκολο στη χρήση.

4- Βελτίωση της συμβατότητας των άλλων διαχειριστικών μέσων και συντονισμός της περιβαλλοντικής διαχείρισης και της οικονομικής διαχείρισης.

5Ως σύνολο προτύπων, τα πρότυπα ISO9001 και ISO9004 αντιστοιχούν μεταξύ τους και συντονίζονται.

Η τελευταία έκδοση που χρησιμοποιείται επί του παρόντος είναι το πρότυπο ISO9001:2015, και η έκδοση του 2008 του προτύπου θα χρησιμοποιείται έως τον Σεπτέμβριο του 2018.